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Excuses totalement fausses que les propriétaires invoquent pour déposer des plaintes

J’ai un jour loué un appartement à Salt Lake City avec un four à gaz vintage datant des années 1940. Bien qu’il ait l’air joli, la température à l’intérieur ne dépassait jamais les 200 degrés, même avec le cadran tourné à fond. Les fours Easy-Bake des tout-petits étaient plus chauds que cette chose !

Nous avons donc fait ce que tout locataire ferait : Nous l’avons signalé à notre propriétaire. Il aurait sûrement voulu régler ce problème, non ?

Au contraire, cette cuisinière n’était pas le « problème ». C’était nous.

« La cuisine est une sorte de chose personnelle », a-t-il expliqué dans un courriel. « Certaines personnes cuisinent beaucoup, d’autres pas du tout. Et je ne suis pas tenu de fournir un four qui réponde aux besoins uniques de tout le monde. »

Bienvenue dans la logique bizarre et alambiquée des propriétaires. Bien sûr, la plupart d’entre eux sont heureux de fournir aux locataires un endroit confortable où vivre, mais certaines pommes pourries préfèrent trouver toutes sortes d’excuses farfelues pour expliquer pourquoi ils ne sont pas tenus de fournir le chauffage, le contrôle des parasites et d’autres nécessités de la vie. Et d’après les histoires que j’ai entendues de la part d’autres locataires, mon propriétaire n’était même pas le pire de la bande !

Voyez quelques-unes de ces excuses bizarres, sauvages et réelles que les propriétaires ont faites pour ignorer les plaintes des locataires. Pensez-y comme « le chien a mangé mes devoirs », édition propriétaires.

1. « Les rats ont plus peur de vous que vous d’eux »

Un homme vivait dans un brownstone de New York lorsqu’une rupture de conduite d’eau dans la rue a provoqué une infestation de rats dans son immeuble.

« Comme j’habitais au rez-de-chaussée, je n’arrêtais pas d’ entendre sous les planches et dans les murs, alors je me suis plainte au propriétaire », se souvient-elle. « Il a insisté sur le fait que ce n’étaient « que des souris » ou, même si c’est des rats, ils avaient plus peur de moi que moi d’eux ! »

Il a supplié avec véhémence de ne pas être d’accord – donc son propriétaire a fini par engager un exterminateur, qui a placé des pièges à rats dans le sous-sol.

« Puisle propriétaire m’a demandé si je voulais bien vérifier les pièges à rats tous les jours et me débarrasser de tous les rats capturés ». « Quoi ? Je paie pour vivre ici ! ».

2. « Vous pouvez mettre un pull et une veste »

Au début, un homme aimait son appartement. Mais à la mi-décembre, pas tant que ça – parce que son propriétaire avait toujours refusé d’allumer le chauffage. Et son raisonnement était encore plus froid : « Vous pouvez simplement mettre un pull et une veste comme tout le monde ».

« Au début, j’étais sans voix », qui a dû se liguer avec les autres locataires et rappeler les exigences de chauffage dans leur bail avant que le propriétaire ne cède finalement. « C’est juste choquant pour moi que les propriétaires essaient vraiment de s’en tirer comme ça ! ».

fausses excuses

3. « Pas de climatisation ? Vos plantes sont le problème »

Un homme pensait avoir fait une bonne affaire pour son appartement – son loyer « déraisonnablement bas » est arrivé à seulement 1 275 euros par mois. Mais comme ses voisins l’ont dit en plaisantant, il en a eu pour son argent pendant la chaleur de l’été.

« Mon air conditionné était à fond, mais je transpirais constamment et j’étais misérable ». Son propriétaire a refusé les demandes de réparation de l’unité.

« Au lieu de cela, il a insisté sur le fait que la chaleur et l’humidité provenaient de mes plantes et m’a dit d’acheter un déshumidificateur », raconte Ryan. « 400 euros plus tard, mon déshumidificateur à usage intensif produisait en fait plus de chaleur. »

4. « C’est comme ça que ça marche »

Un homme était sorti de son appartement, pour faire la lessive quand il s’est rendu compte qu’il ne pouvait pas y retourner – même avec sa clé.

« La poignée de porte a tout simplement cessé de fonctionner », se souvient-il. « J’étais enfermé dehors même si la serrure n’était pas verrouillée. »

Westcott a appelé son propriétaire, insistant pour qu’un serrurier soit appelé pour défoncer la porte et reconstruire la serrure. Son propriétaire a acquiescé – éventuellement – mais pas avant d’insister sur le fait que Westcott ne savait tout simplement pas comment ouvrir la porte de la bonne façon : on m’a dit : « Eh bien, c’est comme ça que la serrure fonctionne ! ». Ou ne fonctionne pas.

5. « C’est la faute de notre fille »

Un homme ne parvenait pas à obtenir de ses propriétaires, qu’ils effectuent des réparations sur la propriété. Au lieu de cela, ils « me donnaient la permission de faire des réparations par moi-même – mais prenaient ensuite des mois, voire plus d’un an, pour me rembourser le coût de la réparation. »

Quand il a essayé de confronter au sujet de leur lenteur à réagir, ils ont tout mis sur le compte de leur fille.

« Ils ont partagé avec nous que leur fille adulte avait épuisé leurs cartes de crédit, qu’ils avaient payé pour ses études, la liste était sans fin ». Et c’était le problème d’Ingles parce que…

6. « C’est la Floride »

Quand un homme a loué une maison, il a remarqué une odeur bizarre dans la salle de bain.

« La toilette de la salle de bain avait tellement fui sous le plancher que cela avait causé un dégât des eaux ».

Il a demandé à sa gestionnaire de propriété de venir régler le problème, et quand elle l’a enfin fait, elle lui a dit que l’odeur était normale parce que « c’est la Floride ».

« Elle a même poursuivi en me disant qu’elle se souvenait avoir grandi en Floride où son père devait essuyer la moisissure sur ses chaussures avant d’aller à l’église », raconte Selepak. « Comme si tout cela était normal et qu’il n’y avait rien à faire pour elle ! ».

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