Cela nous est déjà tous arrivé : nous souhaitons réaliser des travaux à notre domicile en tant que propriétaire occupant, et l’entreprise concernée ne répond pas forcément à nos exigences. Comment faire donc ? Entrer en contact avec cette dernière bien entendu ! Néanmoins, il faut savoir que ce n’est pas toujours chose facile, surtout pour trouver le numéro du service client. Comment s’y prendre ? Trouve Immobilier fait le point avec vous.
Comment dénicher le numéro du service client d’une entreprise du BTP ?
Allons directement à l’essentiel : trouver le numéro d’un service client est parfois complexe… La bonne nouvelle, c’est qu’il existe des solutions comme le proposent des annuaires de numéros de services clients. Le fonctionnement est assez simple : vous choisissez la catégorie de l’entreprise souhaitée, puis l’entreprise concernée. Ensuite, il ne vous reste plus qu’à lire un peu pour trouver le numéro que vous cherchez. Une fois cela fait, il ne vous reste plus qu’une chose à faire : appeler le service client, et présenter votre problème de façon sereine !
Quels sont les autres moyens de contacter une entreprise du BTP ?
Si vous ne voulez pas utiliser votre téléphone pour entrer en contact avec le service client de l’entreprise de BTP, alors il existe d’autres manières de faire. Sachez qu’il est souvent possible de le faire par mail ou par courrier. Cependant, c’est une solution qui peut être assez longue, et qui n’assure pas forcément une réponse de la part de votre interlocuteur. Enfin, et c’est peut-être la solution ultime, vous pouvez directement vous déplacer chez l’entreprise, voire dans son siège social ! Bien évidemment, c’est certainement quelque chose de complexe dans certains cas (surtout quand l’entreprise de BTP est trop loin de chez vous), mais au moins votre interlocuteur pourra vous répondre. Mais, bon, au final, il est toujours plus simple de téléphoner…